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Hofkorb
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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf hofkorb.at verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen.

Einige Pflichtangaben (Firmenbuchnummer, UID, Geschäftsführung, vollständige Anschrift) werden vor dem Go-Live durch die rechtlich geprüften Werte ersetzt — siehe Impressum. Die mit TBD markierten Felder sind Platzhalter.


1. Verantwortlicher

BezeichnungHofkorb GmbH
FirmenbuchnummerTBD — FN ……… a
FirmenbuchgerichtTBD — z. B. Handelsgericht Wien
UID-NummerTBD — ATU………
GeschäftsführungTBD
SitzTBD — vollständige Anschrift, Wien, Österreich
E-Mailoffice@hofkorb.at
Telefon+43 1 234 5678

Für Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: office@hofkorb.at.


2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Rechnungsdaten: bei natürlichen Personen — Vor- und Nachname, Anschrift; bei Unternehmen (B2B) — Firmenname, UID, Sitzadresse, Daten der Kontaktperson
  • Bestelldaten: bestellte Produkte, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellverlauf
  • Kommunikation: Inhalte Ihrer Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular

2.2 Automatisch erhobene Daten

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Datum/Uhrzeit des Zugriffs
  • Nutzungsdaten (nur mit Einwilligung — über Sentry): besuchte Seiten, Klicks, Verweildauer, Sitzungsaufzeichnung im Fehlerfall mit Maskierung sensibler Felder

Wir setzen derzeit keine Tools wie Google Analytics oder PostHog ein. Sollten solche Dienste künftig hinzukommen, werden sie hier ergänzt und nur nach Einwilligung geladen.


3. Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Betrieb des Online-Shops (Konto, Warenkorb, Bestellabwicklung)
  • Ausstellung von Rechnungen und Erfüllung steuerlicher Pflichten
  • Kommunikation und Kundenbetreuung
  • Sicherheit, Stabilität und Fehlerbehebung der Plattform
  • Verbesserung der Website (nur mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen (DSGVO Art. 6)

VerarbeitungRechtsgrundlage
Konto, Warenkorb, BestellabwicklungVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Rechnungsstellung, Aufbewahrung 7 JahreRechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) — BAO, UGB
Analyse / SitzungsaufzeichnungEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) — jederzeit widerrufbar
Fehler-Monitoring, SicherheitBerechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Das Setzen nicht notwendiger Cookies richtet sich zusätzlich nach § 165 Abs. 3 TKG 2021.


5. Verwendete Cookies

Welche Cookies und ähnlichen Technologien (localStorage) wir einsetzen, mit Anbieter, Zweck und Dauer, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.


6. Speicherdauer

DatenkategorieDauer
KontodatenBis zur Löschung des Kontos durch Sie
Bestell- und Rechnungsdaten7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht — § 132 BAO, § 212 UGB)
Analyse-Daten (Sentry-Sitzungsaufzeichnung)Maximal 90 Tage
Einwilligungs-Einstellungen13 Monate
Server-Logs / technische DatenSo kurz wie möglich, regelmäßig gelöscht

7. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–22)

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihnen verarbeiteten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung (Art. 7 Abs. 3)

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Senden Sie eine E-Mail an office@hofkorb.at. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3).

Beschwerde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) Barichgasse 40–42, 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at · Web: www.dsb.gv.at


8. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es zur Vertragserfüllung oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Kategorien von Empfängern:

  • Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung von Zahlungen (es werden nur die für die Zahlung erforderlichen Daten übermittelt)
  • Versand- und Logistikdienstleister — zur Lieferung Ihrer Bestellung
  • Vercel Inc. (Hosting der Website) — Betrieb unter anderem in den USA
  • Sentry (Fehler-Monitoring) — Dienst zur Überwachung der Stabilität, gehostet in der EU-Region (Deutschland). Die Fehlererfassung läuft dauerhaft auf Grundlage des berechtigten Interesses; die Sitzungsaufzeichnung im Fehlerfall nur mit Analyse-Einwilligung, mit Maskierung sensibler Felder.

Übermittlung außerhalb der EU

Einzelne Dienstleister (z. B. Vercel) betreiben Infrastruktur in den USA. Übermittlungen stützen sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. das EU-US Data Privacy Framework.


9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zum Schutz Ihrer Daten: Verschlüsselung der Übertragung (HTTPS/TLS), verschlüsselte Speicherung von Passwörtern, Maskierung sensibler Felder in der Fehler-Überwachung sowie Zugriffsbeschränkungen. Im Fall einer Datenschutzverletzung mit Risiko für Ihre Rechte erfolgt die Meldung an die DSB innerhalb von 72 Stunden (Art. 33 DSGVO).


10. Cookies und Tracking — Schnellzugriff


11. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Maßgeblich ist die jeweils am Seitenanfang angegebene Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die Website.


12. Kontakt

Hofkorb GmbH E-Mail: office@hofkorb.at Telefon: +43 1 234 5678 Anschrift: Wien, Österreich

Firmenbuchnummer (FN) und UID finden Sie im Impressum.

Letzte Aktualisierung: 29. Juni 2026